Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini di Katia Edible Cake Art sono spediti dal Portogallo con CTT – Correios de Portugal.

Tempo di preparazione

Le decorazioni commestibili stampate, le decorazioni in pasta di zucchero in evidenza e i fiori di ostia vengono generalmente preparati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi. Alcuni articoli hanno tempi diversi, indicati nelle rispettive pagine. Controlla il tempo di preparazione di ogni prodotto prima di ordinare.

Le rose di zucchero commestibili vengono preparate e spedite entro 7–10 giorni lavorativi.

Questi tempi non includono il trasporto. Per un evento specifico, considera sia la preparazione sia la consegna.

Spedizione e tracciamento

Se il servizio scelto include il tracciamento, viene fornito un numero di tracciamento dopo la spedizione per seguire l’ordine.

Le informazioni potrebbero richiedere del tempo per aggiornarsi dopo la consegna del pacco a CTT.

Stime di consegna

I tempi sono stime in giorni lavorativi e non sono garantiti.

La consegna internazionale può richiedere più tempo per controlli doganali, ritardi postali, festività o circostanze fuori dal nostro controllo.

Indirizzo di consegna

Il cliente deve fornire un indirizzo completo e corretto al pagamento.

Contattaci appena noti un errore. Dopo la spedizione potrebbe non essere possibile modificare l’indirizzo.

Dogana e dazi d’importazione — Ordini extra UE

Gli ordini fuori dall’Unione europea, inclusi Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Australia, Canada e altri paesi extra UE, possono essere soggetti a dazi, imposte d’importazione o spese di gestione all’arrivo.
Dazi, imposte e costi del paese di destinazione sono a carico dell’acquirente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o della spedizione, salvo diversa indicazione al pagamento.
Dichiariamo correttamente contenuto e valore di ogni pacco.
Non possiamo dichiarare un ordine come «regalo» o con valore inferiore per evitare oneri doganali.
Le procedure doganali possono causare ritardi fuori dal nostro controllo.

Imballaggio e protezione

Tutte le decorazioni commestibili sono imballate con cura per proteggerle durante il trasporto.
Carta di ostia, carta da zucchero, decorazioni in pasta di zucchero e altri prodotti vengono avvolti e protetti dall’umidità quando opportuno.