Informations de livraison
Les commandes de Katia Edible Cake Art sont expédiées du Portugal avec CTT – Correios de Portugal.
Pays desservis
Nous livrons actuellement dans 37 pays, dont le Portugal, les pays de l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège, l’Islande, les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, l’Inde et la Malaisie.
Les modes de livraison disponibles et les frais d’expédition sont calculés lors du paiement selon la destination et le poids total du colis.
Préparation et suivi
Le délai de préparation dépend du produit, de la quantité et de la personnalisation éventuelle de la commande. Lorsque le mode d’expédition choisi comprend un suivi, un numéro de suivi est fourni après l’envoi.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison sont des estimations en jours ouvrés et ne sont pas garantis. Les retards postaux, le dédouanement, les jours fériés et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté peuvent affecter la livraison.
Douane et frais d’importation
Les commandes expédiées hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d’importation ou frais de traitement locaux imposés par le pays de destination. Sauf indication contraire lors du paiement, ces frais sont à la charge du client.
Nous déclarons avec exactitude le contenu et la valeur de chaque colis et ne pouvons pas déclarer une commande comme cadeau ou à une valeur inférieure pour éviter les frais de douane.
Adresse de livraison
Le client doit fournir une adresse de livraison complète et correcte lors du paiement.
Pour toute question sur la livraison, contactez katiacakesevora@gmail.com.