Richieste di reso e annullamento
Per richiedere un reso o annullamento consentito, contatta katiacakesevora@gmail.com indicando il numero d’ordine.
Gli ordini idonei possono essere annullati solo prima dell’inizio della preparazione o produzione. Una volta iniziata la preparazione, l’annullamento potrebbe non essere più possibile.
Se un ordine arriva danneggiato, errato, difettoso o sostanzialmente diverso da quanto ordinato, contattaci il prima possibile con foto chiare del prodotto e della confezione.
Quando è consentito un reso standard, il costo della spedizione di reso è a carico del cliente, salvo articolo difettoso, danneggiato o errato, oppure diversa disposizione di legge.
Queste informazioni non pregiudicano i diritti inderogabili dei consumatori.